Datenschutzerklärung

Welche personenbezogenen Daten teloriva verarbeitet, warum und welche Rechte Sie haben. Stand: 21. September 2026.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Schreiben Sie an diese Adresse, wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.

Besuch der Website

Die Website läuft auf einem Server bei [TO FILL] und wird über Cloudflare ausgeliefert. Jede Anfrage übermittelt die technisch nötigen Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, den Referrer und den User-Agent des Browsers. Wir nutzen sie, um die Website auszuliefern und abzusichern, unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, und bewahren Server-Logs nur so lange auf, wie das erfordert.

Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Keine Schrift und kein Skript wird von Google geladen.

Cookies und Analyse

Ohne Nachfrage setzen wir nur die Cookies, die für den Betrieb der Website nötig sind: die Anmeldesitzung, den Schutz vor gefälschten Anfragen (csrftoken), Ihre Sprachwahl und tl_consent, das Ihre Cookie-Entscheidung speichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, §25 Abs. 2 TDDDG).

Nur mit Ihrer Einwilligung nutzen wir auf den Informationsseiten Microsoft Clarity, bereitgestellt von Microsoft Ireland Operations Ltd., um zu sehen, wie Besucher sie nutzen: Klicks, Scrollen und Sitzungsaufzeichnungen mit maskierten Formulareingaben. Clarity setzt eigene Cookies und kann Daten an Microsoft in den USA übermitteln, das unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, §25 Abs. 1 TDDDG). In der angemeldeten App läuft Clarity nie.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite erteilen oder widerrufen. Cookie-Einstellungen

Ihr Konto

Für die Einrichtung und Führung eines Kontos verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rolle, Ihr Passwort (nur als Hash gespeichert) und Ihre Einstellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie sich mit Google, Microsoft oder Apple anmelden, übermittelt uns der Anbieter Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse; ein Passwort erhalten wir nicht.

Lerndaten

Während Sie lernen oder unterrichten, speichern wir, was das Produkt braucht: Kurse und Lektionen, Ihre Antworten, Fortschritt und Beherrschungsschätzungen, Wiederholungspläne, Punkte, Serien und Abzeichen sowie die Klassen, denen Sie angehören. Lehrkräfte, Nachhilfelehrkräfte und verknüpfte Eltern sehen den Fortschritt der Lernenden, für die sie verantwortlich sind.

Richtet eine Schule oder Nachhilfelehrkraft Konten für ihre Schüler ein, entscheidet sie über die Daten, und wir verarbeiten sie in ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO). teloriva wird von Kindern genutzt; wo das Gesetz die Einwilligung eines Elternteils verlangt, muss sie erteilt sein, bevor ein Kind den Dienst nutzt.

KI-Funktionen

Wenn Sie eine KI-Funktion nutzen (eine Lektion entwerfen, eine Antwort bewerten, Text vorlesen), wird der dafür nötige Text oder das Bild an einen KI-Anbieter gesendet: Google (Gemini), Mistral AI, OpenRouter oder Inworld (Sprache). Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten in den USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zahlungen

Kostenpflichtige Tarife wickelt Mollie B.V. (Niederlande) ab. Mollie erhält die für die Zahlung nötigen Daten; vollständige Karten- oder Kontonummern sehen oder speichern wir nie (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

E-Mail, Dateien und Anfragen

Konto- und Service-E-Mails versenden wir über unseren E-Mail-Anbieter. Hochgeladene Dateien und Medien werden bei Cloudflare R2 gespeichert. Wenn Sie eine Demo buchen oder sich auf die Warteliste setzen, nutzen wir Ihre Angaben, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wie lange wir Daten speichern

Konto- und Lerndaten speichern wir, solange das Konto besteht, und löschen sie mit dem Konto, sofern Steuer- oder Handelsrecht keine längere Aufbewahrung verlangt (bis zu 10 Jahre für Rechnungen). Demo- und Wartelistenanfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

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